자주 묻는 질문

딥팩토리가 처음인가요? 궁금할 만한 내용들을 모두 준비해 봤어요

Q
기획 자료 없이 아이디만 있어도 요청할 수 있나요?
딥팩토리는 A부터 Z까지 빈틈없는 완벽을 추구해요 원하는 서비스 및 브랜드 가치를 확인 후 기획자, 디자이너, 개발자의 시각으로 다양한 피드백을 제공한 후 상호 간의 피드백을 기반으로 기획 및 기능을 설계하고, 이를 통해 완성도 높은 서비스로 제작해 드려요
Q
정부지원사업 및 투자를 받아 진행해야 할 경우 어떻게 하나요?
걱정마세요✋ 딥팩토리는 지원사업 관련 경험이 많아 이해도가 매우 높아요! 투자처에서 요구하는 자격 요건 및 요청 서류, 결제 방식 등을 알려주면, 나머지는 딥팩토리가 절차에 맞게 처리해 드리고 있으니 안심하고 맡겨주세요!
Q
결제 방식에 대해 궁금해요.
기본적으로 선금 / 잔금 또는 선금 / 중도금 / 잔금 지급 방식으로 계약을 진행하고 있어요 그러나 결제 방식 및 각 결제 금액에 대한 비율은 계약 전 서로 협의를 통해 조율 가능해요
Q
작업 완료까지 얼마나 소요되나요?
딥팩토리는 일정 소화율 100%를 자랑할 만큼, 의뢰인의 시간을 정말 소중하게 생각하고 있어요🥰 원하는 마감 일정을 편하게 말씀해주시면 온 힘을 다해서 맞춰 드리고 있으니 걱정하지 않아도 돼요 또한 작업 중 이슈가 발생하면 사전에 반드시 안내해 드리고 있으니 걱정하지 마세요🤗
Q
견적 기준에 대해 궁금해요.
작업에 관한 내용 및 기획을 꼼꼼히 검토 후 최종 기획을 기준으로 견적을 안내해 드리고 있어요! 기본적으로 검토하는 기준이며, 중요도 순으로 정리해봤어요 a. 작업의 페이지 수 및 각 페이지에 대한 작업량 b. 작업 내에 사용되는 기술 난이도 및 구현 범위 c. 작업에 대한 일정 소요량 d. 수정 횟수에 대한 예상 범위
Q
결과물에 대한 원본 파일은 제공해 주나요?
모든 결과물에 대해 원본파일을 제공해드리고 있어요! 디자인 결과물은 Figma 또는 PSD 등 작업 환경에 따른 확장자로 제공해 드리고 있으며, 개발 결과물은 원본 코드 파일을 통해 제공해 드리고 있어요
Q
작업 종료 후 유지보수도 별도로 제공해 주나요?
작업종료일 기준 30일 동안은 버그 및 이슈가 발생할 수 있기에, 딥팩토리가 꾸준히 검토 및 주시하고 있어요! 이후에도 작업자 실수로 발생한 버그에 대해서는 계속해서 제공해 드리고 있으니 걱정하지 마세요! 별도의 서비스 확장 및 맞춤 유지보수에 대해서는 충분히 작업은 가능하며, 세부적인 부분은 협의가 필요해요
Q
작업 중 기획이 변경되거나 추가적인 기능이 필요하면 어떻게 하나요?
최대한 빨리 알려주는 것이 좋으며, 다이렉트 연락망을 통해 요청사항을 정리해서 알려주세요! 이후 내부에서 검토 후 추가 금액 유무 또는 작업일정 추가 여부에 대해 안내해 드리고 있어요! 이때 추가 필요 건에 대해서는 투명하게 자료를 통해 안내해 드리고 있어요👍
Q
전자세금계산서 발행이 가능한가요?
모든 결제에 대해 전자세금계산서 발행이 가능하며, 발행 후 거래명세서를 제공해 드리고 있어요!